Публичная оферта Интернет-магазин «Urbble.ru»1. Общие положения
1.1 Данный документ в соответствии с законодательством Российской Федерации является предложением о заключении договора купли-продажи дистанционным способом (далее «Офертой») Интернет-магазина «urbble.ru»,принадлежащего ИП Яковлевой Екатерине Андреевне
1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
2. Термины и понятия
2.1. Интернет-ресурс «urbble.ru»(далее “Интернет-ресурс”, “Сайт”) – Интернет-сайт, расположенный по адресу
http://www.urbble.ru и принадлежащий ИП Яковлевой Екатерине Андреевне
2.2. Администрация Сайта – сотрудники, уполномоченные на управление Сайтом
www. urbble.ru 2.3. Пользователь Сайта (далее «Пользователь») – любое лицо, которое имеет доступ к Сайту и использует его функциональность и сервисы.
2.4. Товар – детская одежда, представленные в каталоге Сайта для ее реализации Пользователям в рамках и на условиях, регламентируемых публичной офертой купли- продажи, размещенной на Сайте.
2.5. Заказ – заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога Сайта, оформленная посредством заполнения соответствующей электронной формы на Сайте.
2.6. Регистрация – процедура внесения персональных данных Пользователя в специальную форму на Сайте с целью осуществления доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта. При этом Пользователь становится зарегистрированным.
2.7. Продавец – зарегистрированное в установленном законодательством Российской Федерации порядке Индивидуальный предприниматель Яковлева Екатерина Андреевна, представленное администрацией Сайта, которое предлагает пользователям Интернет-ресурса ознакомиться с текстовым и графическим описанием реализуемого Товара, с текстом настоящей Оферты, после чего заключить договор дистанционной купли-продажи такого товара.
2.8. Покупатель - Пользователь Интернет-ресурса, физическое лицо, которое ознакомилось и полностью приняло Пользовательское соглашение, Политику конфиденциальности и настоящую Оферту, произвело Заказ предлагаемого Продавцом Товара в порядке и в сроки, установленные настоящей Офертой, а также произвело оплату такого Товара.
2.9. Услуги - перечень действий и договоренностей, которые направлены на представление Покупателю реализуемого Товара посредством текстового и графического описания, а также на исполнение договора дистанционной купли-продажи реализуемого Продавцом Товара, в соответствии с условиями Оферты и других документов, которые регулируют взаимоотношения между Продавцом и Покупателем.
3. Предмет Договора
3.1.Данный документ в соответствии с законодательством Российской Федерации является предложением о заключении договора купли-продажи дистанционным способом Интернет-магазина «urbble.ru».
3.2.Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
3.3. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, согласно настоящей Оферте, действующая редакция которой размещена по адресу
http://www.urbble.ru3.4. Оферта размещается на сайте Продавца по адресу http://www.urbble.ru
3.5. Продавец вправе в любое время без уведомления Покупателя вносить изменения в условия Оферты. Изменения в условия Оферты вступают в силу с момента опубликования их на Сайте по адресу
http://www.urbble.ru3.6. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано в новой версии Оферты, опубликованной на Сайте.
3.7. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, о месте его изготовления, о цене Товара, об условиях приобретения, оплаты и доставки, а также иные сведения предусмотренные действующим законодательством.
Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Покупателем заказа на товар производится путем совершения действий указанных «Оформление заказа».
3.8. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.
4. Порядок приобретения Товара
4.1. Товар можно приобрести только оставив Заказ на него через Сайт. Покупатель находит на Сайте необходимый ему товар и через специальную форму производит Заказ. Предварительно Пользователю необходимо зарегистрироваться на Сайте. Возможна быстрая Регистрация в процессе оформления Заказа.
4.2. В процессе Регистрации и оформления Заказа Покупатель обязуется предоставить Продавцу полные и достоверные сведения, достаточные для исполнения Продавцом обязательств по продаже и доставке Товара.
4.3. Покупатель соглашается с тем, что при любом изменении каких-либо предоставленных Продавцу данных, необходимых для надлежащего исполнения обязательств Продавца по продаже и доставке Товара, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить службу клиентской поддержки Интернет-ресурса по адресу
http://www.urbble.ru4.4. Пользователь соглашается с тем, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Продавцом обязательств по продаже и/или доставке Товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных, неполных и/или недействительных данных, а равно и неисполнения условий настоящей Оферты, Продавец не несет ответственности за любой связанный с этим ущерб.
4.5. Покупатель признает, что сопровождающее Товар описание не может претендовать на исчерпывающую информативность, может содержать неточности. Покупатель может направлять свои замечания относительно представления Товара на Сайте http://www.urbble.ru
4.6. Покупатель признает, что Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид Товара соответствовали описаниям, приведенным в каталоге на Сайте. Одновременно Продавец доводит до Вашего сведения, что фактически внешний вид и характеристики Товара могут незначительно отличаться от этих описаний. Продавец оставляет за собой право сообщить о несоответствиях в Описании Товара на Сайте. В последнем случае Покупатель безусловно принимает такие несоответствия при совершении акцепта на стоящей Оферты.
4.7. Покупатель проинформирован, что цена и наличие Товара на Сайте изменяются круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в описании Товара, отображаемом в каталоге на Сайте.
4.8. Оплата товара является принятием условий Оферты
4.9. Все вопросы, связанные с приобретением Товара из каталога на Сайте, Покупатель может направлять в службу клиентской поддержки по адресу
http://www.urbble.ru 4.10. Акцепт настоящей оферты является полным согласием Покупателя со всеми условиями, в том числе обязанность Покупателя ознакомится с характеристиками и качеством товара, изложенными в описании к нему на Сайте Продавца.
4.11. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора Call-центра Продавца).
4.12. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Покупатель обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, в размере и в сроки, предусмотренные Офертой.
5.1.2. Не использовать информацию, полученную от Продавца способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Продавца.
5.1.3. При Регистрации предоставить Продавцу следующие данные о себе: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия получателя, имя получателя, адрес доставки.
5.2. Продавец обязуется:
5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Офертой.
5.2.2. Соблюдать согласованный Сторонами порядок приобретения и доставки заказанного и оплаченного товара.
5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Покупателе только для оказания Услуг, не передавать и не раскрывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Покупателе.
5.2.4. Давать устные и письменные консультации Покупателю по дополнительным вопросам, связанным с оказанием Услуг.
5.3. Покупатель вправе: 3.3.1. Требовать от Продавца предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Продавцом.
5.3.3. Обращаться к Продавцу по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг
5.4. Продавец вправе:
5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований Оферты с учетом пожеланий Покупателя.
5.4.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии неисполнения Покупателем обязанностей по оплате Услуг.
5.4.4. Получать от Покупателя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору.
6. Стоимость и порядок расчета
6.1.Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу:
http://www.urbble.ru6.2.Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги, согласно законодательству РФ.
7. Доставка Товара
7.1. После того, как заказ оплачивает Покупатель и денежные средства засчитываются на расчетный счет Продавца, последний передаёт оплаченный товар транспортной компании на условиях и в сроки, предусмотренные настоящим Договором и способом, который выбрал Покупатель.
7.2. Доставка товара производится по средством передачи заказа транспортной компании (курьеру).
7.3. Доставка производится за счет Покупателя и оплачивается в момент получения такого товара, кроме случаев, когда оплата за доставку производится другим утвержденным сторонами способом.
7.4. Момент получения Покупателем посылки через транспортную компанию (курьера), является юридическим фактом выполнения Продавцом своих обязанностей по Договору.
7.5. Право собственности на купленный товар, переходит от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи заказанного (оплаченного) товара Покупателю или транспортной компании (курьеру), которая производит доставку такого товара Покупателю.
8. Возврат и обмен Товара
8.1. Риск случайной гибели или повреждения заказанного товара переходит на Покупателя в момент передачи заказанного товара транспортной компании, которая производит его доставку Покупателю.
8.2. Возврат товара надлежащего качества возможен исключительно в случае, предусмотренных законодательством.
8.3. Во всем, что не оговорено в Оферте касательно возврата и обмена Товара, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Вопросы по возврату и обмену Покупатель адресует Службе технической поддержки по адресу:
http://www.urbble.ru8.5. При возврате денежных средств от Продавца к Покупателю за проданный товар, в случаях, предусмотренных действующим законодательством, Покупатель обязуется направить в адрес Продавца заявление о возврате уплаченной за товар суммы в формате pdf. с указанием ФИО, паспортных данных, банковских реквизитов, суммы подлежащей возврату и основания для возврата.
9. Разрешение споров
9.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
9.2. Претензионные письма направляются Сторонами курьером, либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.
9.3. Не допускается направление Сторонами претензионных писем иными способами: через электронную почту.
9.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 15 календарных дней со дня получения последнего адресатом.
9.5. При невозможности разрешения разногласий в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться с иском в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Основания и порядок расторжения Договора
10.1. Договор, заключенный в соответствии с Офертой, может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Стороны признают, мажорным обстоятельством. что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажором
12. Прочие условия
12.1. Если по тем или иным причинам одна или несколько положений Договора являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.
12.2. Покупатель понимает и соглашается с тем, что принятие настоящей Оферты означает его полное согласие со всеми условиями Оферты без исключения.
Реквизиты
Наименование предприятия (полное и сокращенное): Индивидуальный предприниматель Яковлева Екатерина Андреевна
Юридический адрес: 141134 Московская обл., г. Щелково, кв-л Варежки, ул. Берёзовая 18 кв.6
Почтовый адрес: 141134 Московская обл., г. Щелково, кв-л Варежки, ул. Берёзовая 18 кв.6
Телефоны:
8-989-800-2989 E-mail:
9898002989@mail.ruСайт:
urbble.ruОГРНИП: 322508100607204
ИНН: 271705288446
Код по ОКВЭД 47.91
Основной расчетный счет: АО «АЛЬФА-БАНК»
Расчетный счет: 40802810802680006938